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‖ 公司新聞

這樣做才能建立的網(wǎng)上聲譽(yù)

做互聯(lián)網(wǎng),就要建立的在線聲譽(yù),怎樣才能建立的在線聲譽(yù)呢?興世界中監(jiān)控和管理個(gè)人、專業(yè)人士和各種規(guī)模企業(yè)的在線評(píng)論方面的專家一起探討了這些,以下是他們的應(yīng)對(duì)方法,我們可以從中學(xué)習(xí)一些東西。

1.關(guān)于頁(yè)的所有內(nèi)容

有大約95%的人在線搜索不會(huì)看搜索引擎頁(yè)以外的其他內(nèi)容。因此,在搜索結(jié)果的頁(yè)出現(xiàn)一到兩個(gè)差評(píng)就足以毀了你的公司。雖然你不能阻止那些負(fù)面的評(píng)論,但是你可以用很多的最近對(duì)你的公司的正面評(píng)價(jià)來(lái)掩蓋負(fù)面評(píng)價(jià)。

2.積極控制你的在線聲譽(yù)

政治評(píng)論員喬治·威爾最近表示:“如果你不喜歡關(guān)于你的新聞,那就創(chuàng)建自己的新聞。”

始終把你的一面推到前面,推廣你做的積極的事情。當(dāng)人們搜索你的信息時(shí),他們將會(huì)看到對(duì)你的正面評(píng)價(jià),以及你希望他們看到信息。確保你的Facebook,LinkedIn或Google+頁(yè)面有確切的你自己和你的公司的信息。

鞏固你的品牌名稱:要持續(xù)在自己的網(wǎng)站上發(fā)布關(guān)于自己的新鮮資料和內(nèi)容。

3.實(shí)際內(nèi)容往往在后面

為什么像RipOffReport這樣的網(wǎng)站會(huì)給出如此權(quán)威的資源?因?yàn)樗麄兡軌驖M足所有高排名網(wǎng)站的要求。RipOffReport.com網(wǎng)站有數(shù)以百計(jì)的反向鏈接推向給高參與度用戶,這樣每個(gè)月能帶來(lái)幾百萬(wàn)的訪客。

ReputationChanger網(wǎng)站利用類似的技術(shù)來(lái)突出的商業(yè)信息。他們至少用三種方法來(lái)處理:

首先他們維持讓專業(yè)記者員工創(chuàng)建博客文章和新聞稿。(相比之下,他們并沒(méi)有植入積極正面的評(píng)價(jià),也沒(méi)有阻止任何一家公司這樣做。)其次,他們創(chuàng)建了“微網(wǎng)站”,讓客戶管理和控制他們的評(píng)價(jià)。第三,他們使用關(guān)鍵詞來(lái)找到狂熱的好評(píng),并把它推送到那個(gè)有魔力的搜索引擎結(jié)果頁(yè)。

4.當(dāng)好的企業(yè)收到差評(píng)時(shí)

不幸的是,一旦出現(xiàn)了差評(píng)就很難將它從網(wǎng)站上刪除,即使那完全是假評(píng)價(jià)。不擇手段的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或心懷不滿的員工都有可能匿名發(fā)表一些可怕的言論,而對(duì)此你幾乎沒(méi)有什么解決辦法。

每個(gè)評(píng)價(jià)網(wǎng)站都會(huì)有可靠的,虛假的以及惡意的評(píng)論。斯坦建議你不用對(duì)惡意的攻擊做出回應(yīng),因?yàn)槟菢幼鲋皇腔鹕蠞灿投。但是,我覺(jué)得發(fā)一篇內(nèi)容為“對(duì)不起讓你在這工作的不開(kāi)心,希望你能找到真正喜歡的工作”或“哇,看來(lái)我們成功了,你認(rèn)為我們對(duì)你產(chǎn)生威脅了”的帖子這個(gè)主意還是不錯(cuò)的。

斯坦還反對(duì)(我們?cè)谶@里深表認(rèn)同)寫下或征求對(duì)自己的評(píng)論。這不能愚弄任何人。消費(fèi)者都不傻,如果他們看到所有的評(píng)價(jià)都是五星,他們就會(huì)知道肯定有一些作假的東西。

5.的防守

在線業(yè)務(wù)和實(shí)體業(yè)務(wù)都要運(yùn)行良好。質(zhì)量,服務(wù),價(jià)值也許都是上個(gè)世紀(jì)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),但是這些在如今的數(shù)字世界中還是有著很重要的地位的。

你的在線聲譽(yù)對(duì)你的業(yè)務(wù)有怎樣的影響呢?你是如何建立或修復(fù)它的呢?