企業(yè)精神：自我增值，追求完美。
    企業(yè)守則：實事求是，走溫雅特色的化妝品企業(yè)道路。
    企業(yè)目標：成就世界的化妝品企業(yè)。
    溫雅化妝品成立于1993年，是一家香港獨資的民族企業(yè)，遵從“立民族志氣，創(chuàng)世界”的指導思想，堅持實事求是，走溫雅特色的化妝品企業(yè)道路。公司自成立至今發(fā)展一日千里：占地36888平方米的現代化新工廠于2008年初在云集世界500強企業(yè)的廣州經濟技術開發(fā)區(qū)首期落成使用，毗鄰寶潔、安利、高露潔等國際日化巨頭；全國營銷中心坐落廣州市中心的珠江河畔；員工及促銷人員3000多人；銷售網點遍布全國；生產及銷售的美發(fā)產品包括染發(fā)、洗發(fā)、護發(fā)、定型及燙發(fā)五大類別500余品種；旗下擁有的有：溫雅、標美、彩吧。
    輝煌業(yè)績
    1995年溫雅系列產品開始投放專業(yè)發(fā)廊市場，僅一年的時間之內，產品線就覆蓋了全國90%的專業(yè)發(fā)廊市場；1997年，溫雅產品開始進軍零售百貨市場，同樣在一年之內，百貨線市場在全國大中型城市終端覆蓋率就已達95%以上。
    溫雅多年在北京、上海、廣州等城市美發(fā)品牌市場銷售統計上名列前茅。根據商業(yè)聯合會、全國商業(yè)信息中心對全國大型零售企業(yè)商品銷售進行調查統計的結果顯示：“溫雅”牌美發(fā)用品2009年市場綜合占有率及銷量在同類產品中均名列位。至此，溫雅已連續(xù)十年獲此殊榮，于歐萊雅、威娜等外國品牌，為民族工業(yè)爭光，與海爾、小天鵝、安踏等著名民族品牌在北京人民大會堂接受國家相關領導的隆重嘉獎。
    據國家統計局之權威機構“行業(yè)企業(yè)信息發(fā)布中心”2009年統計監(jiān)測結果發(fā)布，“溫雅”染發(fā)品從2000年到2009年連續(xù)十年蟬聯全國同類商品，作為民族品牌被獲邀在人民大會堂接受國家相關領導頒發(fā)“榮耀杯”�？偨浝睇溄蒡懴壬�獲邀在人民大會堂發(fā)布會現場作民族企業(yè)在競爭中成長發(fā)展的發(fā)言，鼓舞民族企業(yè)發(fā)展。
    2003年，經管理科學研究院與市場戰(zhàn)略專家委員會及國際保護消費者權益促進會認定，溫雅牌系列美發(fā)品獲評為“品牌”。同年，溫雅牌染燙發(fā)類產品獲得廣東省質量技術監(jiān)督局授予的“廣東省產品”的光榮稱號。2004年5月，在香料香精化妝品工業(yè)協會舉辦的國際美容化妝洗滌用品博覽會上，溫雅榮獲“首屆化妝品十大競爭力品牌”稱號。2005年1月，溫雅公司唯一獲輕工業(yè)信息中心評為“2004年美發(fā)染發(fā)市場年度成功企業(yè)”及“2004年美發(fā)染發(fā)市場消費者滿意度最高企業(yè)”。
    2008年由39健康網主辦，新浪、騰訊、網易、谷歌等多家媒體聯合主辦的健康產業(yè)盛典“2008健康年度總評榜”，溫雅與歐萊雅、沙宣等一眾國際品牌同臺競逐 “護發(fā)品牌”，經公眾投票后溫雅以最高票數當選“護發(fā)品牌”。
    嚴保質量
    2001年，溫雅通過了ISO9001：2000質量管理體系認證，這標志著公司在企業(yè)規(guī)范化管理，特別是質量管理方面邁上了一個新臺階。2002年，溫雅被評為廣東省輕工質量效益型先進企業(yè)。2003年，溫雅被廣東省輕工業(yè)協會授予“產品質量信得過企業(yè)”榮譽稱號，并在2003年斥資近50萬元開始引入ERP管理軟件，加強企業(yè)信息化管理。2005年，經質量檢驗協會調查審核驗證，溫雅品牌的美發(fā)品產品在該協會調查的2000-2005年各級質量檢驗中無不合格記錄，被核定為“全國質量檢驗穩(wěn)定合格產品（2001-2005年）”。2007年9月，溫雅獲邀參加質量檢驗協會組織承辦的2007年全國質量月名優(yōu)企業(yè)“產品質量放心承諾”活動，入編《2007年全國質量月名優(yōu)企業(yè)“產品質量放心承諾”專輯》，將溫雅的優(yōu)質產品信息在全國范圍宣傳。2009年3月，溫雅獲廣東省質量技術監(jiān)督局頒發(fā)《標準化良好行為證書》，認證我司標準體系結構合理，運行有效，符合國家標準要求，達到AAA級。今后，溫雅將遵循“達到持續(xù)不斷的顧客滿意，并超越顧客的期望”的宗旨，繼續(xù)為顧客奉獻出質的產品，竭誠為顧客服務。
    優(yōu)質服務
    溫雅產品除了以質量取勝外，更憑借著優(yōu)質的銷售服務贏得消費者的好評。公司秉承“以人為本，滿足消費者需求”的服務宗旨，帶領一支管理規(guī)范、培訓專業(yè)、素質優(yōu)良的促銷隊伍，為顧客提供完善周到的售前-售中-售后“一條龍”服務。
    美發(fā)店中店——2002年初，溫雅率先在廣州建立了染發(fā)行業(yè)的家“美發(fā)店中店”，開創(chuàng)在店中店現場進行免費染發(fā)、護發(fā)服務的先河，讓消費者在購物的同時享受到不亞于甚至高于歐美專業(yè)水平的服務，并且在溫雅專業(yè)人士的指導下能更方便有效地購買和使用美發(fā)用品。溫雅把“美發(fā)店中店”的概念推廣到全國，時尚消費潮流。
    美發(fā)知識服務中心——2007-2008年，作為的民族企業(yè)，溫雅與時俱進，企業(yè)發(fā)展提速，在全國各大中城市同步建立大批的美發(fā)知識服務中心（原名“美發(fā)店中店”），為更多的消費者在購物時提供全方位美發(fā)知識服務，并致力成就“溫雅”。通過提供專業(yè)的美發(fā)知識咨詢，教導消費者美發(fā)、護發(fā)知識，使其能夠根據發(fā)質、發(fā)型、氣質、服飾、職業(yè)等特點選擇適合自己使用的產品，從而在真正意義上提高消費者的美發(fā)知識水平。
    800免費熱線——溫雅公司早在2002年開通了“800免費服務熱線”，為廣大消費者提供了答疑解難、處理投訴、咨詢建議等服務，建立與廣大消費者溝通互動的渠道。從而更深入的了解消費者的需要，為廣大消費者創(chuàng)造更好的美發(fā)條件。
    相信在未來的日子里，憑籍品質優(yōu)良、技術先進的產品和周到完善的服務，以及強烈的社會使命感、民族自強感，溫雅必能和廣大的消費者一起繼續(xù)創(chuàng)造新的輝煌。