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以消費者為核心寶潔公司開展創(chuàng)新

http://www.chuangweitv.com/rihuaxian/ 2011/5/30 11:19:08 閱讀數(shù):678
寶潔致力于清潔產業(yè)已經有170多年的歷史。1946年寶潔研發(fā)生產了世界上個合成洗衣粉,就是汰漬洗衣粉,讓人類的清潔歷史前進了一大步。1995年汰漬進入,十幾年來不斷推陳出新,向消費者提供杰出的洗滌產品。目前,寶潔在的創(chuàng)新已由過去只是對寶潔國外產品進行本土化改造,逐漸發(fā)展成涵蓋成本創(chuàng)新、開放式創(chuàng)新和原創(chuàng)性創(chuàng)新的創(chuàng)新。
    寶潔致力于清潔產業(yè)已經有170多年的歷史。1946年寶潔研發(fā)生產了世界上個合成洗衣粉,就是汰漬洗衣粉,讓人類的清潔歷史前進了一大步。1995年汰漬進入中國,十幾年來不斷推陳出新,向中國消費者提供杰出的洗滌產品。目前,寶潔在中國的創(chuàng)新已由過去只是對寶潔國外產品進行本土化改造,逐漸發(fā)展成涵蓋成本創(chuàng)新、開放式創(chuàng)新和原創(chuàng)性創(chuàng)新的全方位創(chuàng)新。
  寶潔大區(qū)織物護理品類總經理葛沛盛近日在接受“中國國際清潔產業(yè)博覽會”組委會訪談時表示:“作為清潔產業(yè)的領軍人,我們的使命是親近生活、美化生活。在這樣的使命驅動下,我們將一直把以消費者為核心的研發(fā)放在業(yè)務發(fā)展的首位,不斷創(chuàng)新,為消費者提供優(yōu)質的產品!
  加強研發(fā)與深耕品牌并重
  問:作為國際、國內清潔行業(yè)領軍企業(yè),如何看待并推動中國清潔產業(yè)發(fā)展?
  答:中國清潔行業(yè)經過數(shù)十年的發(fā)展,已成為國民經濟中的重要產業(yè)之一,并深刻地影響著中國現(xiàn)代化事業(yè)的進程,特別是個人清潔消費品領域的發(fā)展,其與自然環(huán)境、國民面貌、公眾生活質量等息息相關。
  寶潔公司在推動清潔產業(yè)的發(fā)展上投入很大。2010年,我們投資了8000萬美元建成北京創(chuàng)新研發(fā)中心,這將作為寶潔公司技術最的創(chuàng)新中心,這里擁有逾百位專攻洗滌技術的博士和碩士研究員,他們與寶潔在其他地區(qū)的17個技術中心密切協(xié)作,并通過與中國及世界的高等學府、研究機構及一些原材料生產商在洗滌高新技術方面進行研究合作,建立對原材料及織物組織的充分了解,以更廣泛地應用于洗滌技術的開發(fā)。
  目前,我們的研發(fā)項目已經不僅局限于中國業(yè)務,而是針對全亞洲、甚至的業(yè)務,所取得的創(chuàng)新成果,也推廣到其他市場,無疑這對于中國清潔產業(yè)的壯大與提升都將起到的推動作用。
  問:未來中國清潔產業(yè)的競爭是品牌的競爭,公司對發(fā)展自己的品牌有哪些戰(zhàn)略規(guī)劃?
  答:目前,寶潔旗下?lián)碛斜汤、汰漬兩大品牌,這兩大品牌不僅暢銷國際,而且在中國市場上同樣深受好評。在中國質量協(xié)會、中國標準化研究院以及清華大學聯(lián)合針對中國消費者洗衣產品滿意度進行的調查中,汰漬和碧浪連續(xù)3次蟬聯(lián)洗衣產品消費者滿意度的榜首,足以見證消費者對于我們品牌的信任與喜愛。
  在未來,我們會繼續(xù)深耕品牌,保持碧浪與汰漬兩大品牌在細分市場、品牌定位上各自的特色。在產品功效上,我們將繼續(xù)深入研究消費者洗滌的需求與趨勢,在產品功能上投入更多精力,盡可能滿足目標消費群的洗滌需求。2010年,我們先后從歐美引入汰漬、碧浪洗衣液,也是為了滿足中國消費者更高、更的洗滌需求,帶給廣大中國消費者更完美潔凈的洗衣體驗。
  以產品創(chuàng)新推進節(jié)能環(huán)保
  問:未來清潔產業(yè)是以綠色、低碳、環(huán)保為主流,公司在這些方面將會有哪些作為?
  答:綠色、低碳、環(huán)保是所有企業(yè)公民都應履行的社會責任!翱沙掷m(xù)發(fā)展”的理念已經融入到寶潔的企業(yè)宗旨之中。
  我們發(fā)現(xiàn)在洗滌用品領域造成環(huán)境問題的,不是產品本身,不是生產過程,而是在消費者使用的環(huán)節(jié),因為消費者習慣性認定只有用熱水才能洗干凈衣物,因此每年在洗衣中消耗的能量也很大。寶潔估計,如果改用冷水洗衣的話,則至少可以節(jié)約800億度電,二氧化碳排放量也可減少3400萬噸,這一數(shù)據促使我們從節(jié)約能源的角度積極進行產品創(chuàng)新。于是,我們通過創(chuàng)新配方讓洗滌劑在冷水的情況下也可以很好地發(fā)揮洗滌效果,并且積極教育消費者。我們已經陸續(xù)在很多地方推廣這種冷水洗滌技術(ColdWaterWashing),推出汰漬冷水洗衣液。我們在中國推出的汰漬360度炫白系列,在冷水甚至是凍水中也能發(fā)揮出色的去漬功效。
  目前我們的洗滌產品中已經完全實現(xiàn)了產品中不含磷,我們也深知具備高性價比及良好環(huán)保性能的超濃縮洗衣粉無疑將成為國內洗衣粉行業(yè)未來發(fā)展的主流,所以我們將一如繼往地推動“濃縮”技術,大力研發(fā)和推廣濃縮洗衣粉產品。
  積極引導消費者的清潔觀念
  問:目前中國消費者對清潔意識和理念還停留在傳統(tǒng)觀念,作為企業(yè)將如何正確引導消費者?具體體現(xiàn)在哪些方面?
  答:作為的消費品和服務公司,我們不僅為消費者提供優(yōu)質的產品和服務,更為消費者提供先進的理念與正確的知識,我們在消費者教育和引導上投入了大量的精力。
  比如,碧浪通過與海爾合作,讓更多消費者了解到如何正確使用洗衣液或洗衣粉,從而達到的機洗效果,并向消費者推出洗衣手冊,為消費者提供的洗衣解決方案。海爾與碧浪的本次聯(lián)手獲得了消費者的好評,海爾洗衣機提供給消費者滿意的潔凈效果,而碧浪機洗洗衣粉,通過對辣椒油、墨水等頑漬的測試,向消費者充分展示了碧浪除頑漬,不用額外手搓,通過機洗獲得更出眾潔凈的效果,帶給消費者機洗潔凈的更多驚喜。
  同時我們也發(fā)現(xiàn),中國3、4線城市及偏遠地方的衛(wèi)生觀念還比較落后。在有的地方,我們甚至還看到有的婦女用洗菜水洗內衣,這讓我們感到非常擔憂。為了普及清潔與衛(wèi)生知識,幫助廣大居民家庭建立科學、健康的生活方式,2010年9月份,汰漬、碧浪聯(lián)合寶潔旗下多個品牌啟動了“寶潔健康中國行”項目,目前已在全國范圍內啟動500輛寶潔健康中國行快車,預計在一年的時間里,深入全國21個省,走遍超過22000個城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村,將健康、清潔理念及健康產品帶到萬鎮(zhèn)千鄉(xiāng)的千萬消費者家中。我們還與中國健康教育中心/衛(wèi)生部新聞宣傳中心合作開展“健康中國行———健康教育進家庭”活動,調查城鄉(xiāng)居民家庭健康素養(yǎng)基線并針對性地采取干預行動。通過這個項目的實施將有助于城鄉(xiāng)居民掌握健康基本知識,建立健康、清潔的生活方式。
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信息分類:日化線代理  編輯:小唐
關鍵字:以消費者為核心寶潔公司開展創(chuàng)新
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