美體行業(yè)協(xié)會赴韓考察圓滿結(jié)束
http://www.chuangweitv.com/meiti/ 2011/1/17 11:46:07 閱讀數(shù):888
2009年9月14日-9月18日,美體行業(yè)協(xié)會赴韓考察圓滿結(jié)束。
2009年9月4日中午抵韓,簡單午餐后前往位于首爾江南的365cm管理會所進行參觀,365MC管理中心是一家以外科技術(shù)為主,負責(zé)接待的經(jīng)理主要以PPT的形式作了簡單的介紹,并了解公司的產(chǎn)品。這家企業(yè)非常注重每一個細節(jié),耐心解答會員提出的疑點和問題,簡單的介紹后去參觀他們的儀器和設(shè)施, 晚上在E-TOWER聽取韓國著名的醫(yī)院院長李勝南教授的講課,李教授憑借多年的經(jīng)驗針對不同的情況分析并講解目前他所接觸的方法(如:PPC注射、脂肪破壞術(shù)、水刀脂肪吸取、)并且講述了職員及顧客商談、營銷技巧。第二天上午參觀了寶齡制藥公司,這家公司以產(chǎn)品、器械為主。
首先,看了十分鐘的公司介紹,隨后通過專業(yè)人員講解、體驗、答疑結(jié)束了寶齡公司考察。緊接著參觀了mi-pl皮膚管理中心,在韓國由于國情的原因一般韓國的美容院規(guī)模都不大,技術(shù)也不不比中國強很多。但值得我們學(xué)習(xí)的是韓國的理念、管理模式和對待事情的責(zé)任感。拋開技術(shù)來將另外值得我們學(xué)習(xí)的是美容院的環(huán)境、擺設(shè)、設(shè)施和色彩的搭配,剛進mi-pl首先看到右邊接待室,左邊茶休室,次給顧客留下很好的印象,為以后的顧客商談打下良好的基礎(chǔ)。
據(jù)皮膚管理中心負責(zé)人介紹,在韓國美容院必不可少的就是脂肪測試儀無論你去到哪個店都能看到脂肪測試儀,在顧客接受前首先對身體各個部位進行檢測,脂肪測試儀可以測試出身體各個部位的脂肪含量,通過脂肪測試儀 你可以知道身體哪個部位脂肪含量過高,然后你就很明顯的知道哪些部位應(yīng)該調(diào)整。
下午在原計劃去免稅購物店和華客山莊的基礎(chǔ)上又加了一家產(chǎn)品講座,這家產(chǎn)品在韓國占大部分市場,在中國地區(qū)也有代理。第三天上午聽取Allonge專業(yè)學(xué)校院長的講義,院長以韓國市場趨勢和營銷展開話題,對20和21世紀(jì)人們的觀念進行了比較,并分析了現(xiàn)在人們對美的追求。講述了管理方法和技巧。Allonge是理論和實踐一體的培訓(xùn)學(xué)校,在Allonge除了來自韓國本土的學(xué)員,還有很多中國以及其他國家的慕名而去的學(xué)員,他們能通過2-4個月的培訓(xùn)達到開店和管理的程度。
學(xué)院針對有基礎(chǔ)學(xué)員安排了1-3周的快速提升班。學(xué)院針對學(xué)員的不同水平,安排合理的課程通過短期培訓(xùn),快速提升學(xué)員的水平。下午參觀了天安COREANA化妝品工廠,COREANA化妝品公司是韓國三大化妝品公司之一,接待我們的經(jīng)理仔細介紹了公司,公司是從植物種植、植物提取、研發(fā)、生產(chǎn)、包裝、銷售一體的,每個細節(jié)都做得非常嚴謹,最后一天是參觀了韓國有名的BK整形外科,Bk整形醫(yī)院在韓國是規(guī)模較大,該整形醫(yī)院有幾十位專家和主治醫(yī)生和。
一層到十七層分別是皮膚、氣管 身體 住院部等,該醫(yī)院的程序是預(yù)約面談?wù)w檢查,詳細面談分析、、觀察,每個步驟都非常嚴謹清楚,醫(yī)生會根據(jù)每個顧客的不同情況進行手術(shù)。在韓國人的觀念外觀美是很重要的 ,他們注重每一個部位包括牙齒,因此在韓國包括牙齒在內(nèi)有90%以上的人都整過形,所以在韓國美容整形市場是很有潛力的。
在中國隨著科技的不斷發(fā)展 人們的生活水平不斷提高,越來越多的人更注重外在美和身體素質(zhì),所以我們也要不斷學(xué)習(xí)他們的長處、吸取他們的優(yōu)點,不斷建立國際交流,與國際接軌,所以這樣的考察在今后是免不了的。
18號結(jié)束了為期5天的行程回國,回國途中做了個大體的調(diào)查,總的來說客戶對這次的訪韓日程安排很滿意,通過這次韓國考察學(xué)到了韓國先進的管理模式、服務(wù)理念、細節(jié)等。當(dāng)然也有不足之處,我們會根據(jù)這次會員的反應(yīng)保留好的部分,完善日程的不足之處,共同進步。
國際美體行業(yè)協(xié)會次赴韓考察將是一次極具影響力的高層次考察,必將為中國的業(yè)起到積極地推動作用。
我們相信這個考察團將為來自全國各地的參予者提供一個交流、資源共享的平臺,參加者者不僅將有機會參觀韓國整形醫(yī)院、中心、儀器廠家,還可以與專家、學(xué)者一起分享韓國最前沿的管理模式,最的理念,促進交流與合作,自我提升。為此,我們特向全國美容院院長、企業(yè)代表發(fā)出邀請,邁出國門,走向世界。
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