為了規(guī)范中國美發(fā)美容協(xié)會于2008年底申報的有關(guān)于《美發(fā)美容行業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作流程》（以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)和流程》）立項內(nèi)容，2010年3月27日上午，中國美發(fā)美容協(xié)會特此召開研討會。中國美發(fā)美容協(xié)會會長閆秀珍，中國美發(fā)美容協(xié)會副會長武意訓(xùn)、馬立致、么玉石、高文紅，以及護(hù)膚保健專業(yè)委員會副主任金江善等人出席參加本次研討會。
    會上，各領(lǐng)導(dǎo)積極參與討論，首先明確了《標(biāo)準(zhǔn)和流程》的立項內(nèi)容側(cè)重于經(jīng)營管理，而非技術(shù)。將《標(biāo)準(zhǔn)和流程》大致的內(nèi)容分為三個方面：一、經(jīng)營管理的技術(shù)規(guī)范；二、經(jīng)營管理的要求；三、職業(yè)的要求。作為在行業(yè)中起著領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范作用的中國美發(fā)美容協(xié)會，決定根據(jù)項目的情況來設(shè)定概念，明確了理發(fā)、飾發(fā)、護(hù)發(fā)的概念，并決定將這些概念都在《標(biāo)準(zhǔn)和流程》中詳細(xì)描述出來。
    會議最后，針對美發(fā)行業(yè)的《標(biāo)準(zhǔn)和流程》確定以“洗、剪、吹、燙、染、護(hù)”為主題的的框架結(jié)構(gòu)。而美容行業(yè)的美體操作服務(wù)質(zhì)量要求有禮儀、電話、接待、然后服務(wù)流程，包括衛(wèi)生要求等。