如今隨著化妝品行業(yè)的不斷升溫,越來(lái)越多的投資者加入到開(kāi)化妝品店中,其中有不少眼光獨(dú)到的專業(yè)人士獲取了成功,然而現(xiàn)在市場(chǎng)上的化妝品店逐漸增多,店面之前的競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈,在一定程度上造成很多化妝品店的銷售額迅速下降,所以必須提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,而影響化妝品店銷售額的七個(gè)因素也萬(wàn)萬(wàn)不能忽視。
一、人員的因素
人員是根本的主要的因素,這涉及到到企業(yè)中的任何一員,企業(yè)員工的素質(zhì)、水平?jīng)Q定了企業(yè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)、水平,企業(yè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)、水平?jīng)Q定了企業(yè)的興衰。
因?yàn)殇N售問(wèn)題關(guān)鍵還是看營(yíng)銷人員的情況,營(yíng)銷人員的道德、意愿、能力等整體上能反映營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的水準(zhǔn),直接體現(xiàn)出來(lái)的就是銷售額的升降和多少,尤其是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的高層核心更是關(guān)鍵之關(guān)鍵。只有好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)高層才能帶出一支能打敢打勝仗的營(yíng)銷隊(duì)伍,才能真正不斷的提高銷售額。
二、產(chǎn)品的因素
現(xiàn)在市場(chǎng)上多數(shù)產(chǎn)品供大于求,競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,而另一方面消費(fèi)者的需求更理性更務(wù)實(shí),消費(fèi)者需求的多樣性和更高的要求,都是擺在企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門的嚴(yán)肅課題,產(chǎn)品怎么滿足消費(fèi)者需求,產(chǎn)品怎么才能引導(dǎo)消費(fèi)者,都是企業(yè)每時(shí)每刻都應(yīng)該認(rèn)真思考的問(wèn)題。
企業(yè)只有生產(chǎn)出能夠滿足和引導(dǎo)消費(fèi)者的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,才能獲得消費(fèi)者的青睞,才能提高銷售額。市場(chǎng)還告訴我們一個(gè)永恒的真理,產(chǎn)品隨著消費(fèi)者的需求改變而改變,企業(yè)只有不停地適應(yīng)和引導(dǎo)消費(fèi)者,不斷的生產(chǎn)出更適合消費(fèi)者的創(chuàng)新產(chǎn)品,才能夠在產(chǎn)品上保持競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),從而更好地提高銷售額。
三、政策的因素
同質(zhì)化的產(chǎn)品,營(yíng)銷成本投入相差無(wú)幾,為什么有的銷售額很高,有的銷售額卻是微乎其微?這里就有營(yíng)銷政策的因素了,這些營(yíng)銷政策包含廣告、價(jià)格、促銷、返利等,這些營(yíng)銷政策制定得好壞影響到銷售額的升降,怎么才算好的營(yíng)銷政策?怎么是不好的營(yíng)銷政策?一個(gè)準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn)答案就是看渠道商、消費(fèi)者是否買賬,營(yíng)銷政策對(duì)路了,渠道商、消費(fèi)者肯定買賬,銷售必然火熱,銷售額肯定節(jié)節(jié)攀升,否則可能是產(chǎn)品乏人問(wèn)津。
至于怎么制定好的營(yíng)銷政策,這個(gè)則必須進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際狀況,比如競(jìng)品的情形、渠道商的情形、消費(fèi)者的情形等,依據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)合本企業(yè)的情況,深入分析之后才有可能制定出好的營(yíng)銷政策。制定營(yíng)銷政策一定注意要調(diào)查、要?jiǎng)?wù)實(shí)、要?jiǎng)?chuàng)新,切記閉門造車、生搬硬套。在現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品營(yíng)銷中,有了好的營(yíng)銷政策,往往就為提高銷售額提供了一種。
四、執(zhí)行的因素
在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)里,在營(yíng)銷過(guò)程中,執(zhí)行也是提及很廣的關(guān)鍵詞之一,執(zhí)行不僅是關(guān)系到執(zhí)行效率,而且還影響到銷售效果,營(yíng)銷執(zhí)行情況直接左右銷售額的升降?照?wù)`國(guó)實(shí)干興邦,執(zhí)行不僅是說(shuō),更重要的是去做,還要把說(shuō)與做有機(jī)結(jié)合起來(lái),不斷地提高執(zhí)行的質(zhì)量和效率。在現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷中,的執(zhí)行力帶來(lái)的是銷售額的突飛猛進(jìn),執(zhí)行力差則是銷售額停滯不前甚而一落千丈。
五、意外的因素
在營(yíng)銷過(guò)程中一些意外的因素,會(huì)直接影響到銷售額的升降,有些意外因素使得銷售額下降,比如本企業(yè)偶爾出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題遭到曝光,將會(huì)直接使銷售額下降,有時(shí)候同行業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題,也會(huì)帶來(lái)本企業(yè)產(chǎn)品銷售額的下降;有些意外因素是銷售額上升,甚至有時(shí)候企業(yè)里領(lǐng)導(dǎo)、員工的某一句話或某一件事帶來(lái)的意外,都有可能影響到銷售額的升降,所以企業(yè)要盡可能地做好管控、監(jiān)督、完善,減少意外因素的發(fā)生,還要謹(jǐn)言慎行,積聚提升銷量的正能量,控制、縮小妨礙銷量的負(fù)能量。
六、服務(wù)的因素
做營(yíng)銷從另一個(gè)角度講,也是在做服務(wù),而且營(yíng)銷人員會(huì)把服務(wù)貫穿于營(yíng)銷的全過(guò)程,包括售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)。營(yíng)銷服務(wù)不是被動(dòng)的應(yīng)付,而是主動(dòng)地出擊,靠營(yíng)銷服務(wù)贏得消費(fèi)者的信任、尊重和購(gòu)買,短期來(lái)看營(yíng)銷服務(wù)直接帶來(lái)了銷售額增加,長(zhǎng)期來(lái)看營(yíng)銷服務(wù)則能幫助企業(yè)樹(shù)立形象和品牌,這將會(huì)帶來(lái)更多的銷售機(jī)會(huì)和更高的銷售額。因此營(yíng)銷服務(wù)的好與壞,也會(huì)影響銷售額的升降,好的營(yíng)銷服務(wù)帶來(lái)銷售額的上升,差的銷售服務(wù)就會(huì)使銷售額減少。
七、品牌的因素
可能很多人談到銷售額的升降時(shí)會(huì)認(rèn)為品牌的因素很關(guān)鍵,這個(gè)說(shuō)起來(lái)肯定沒(méi)錯(cuò),大品牌肯定銷售額高,反之小品牌銷售額就低。但是在我看來(lái)品牌是結(jié)果,不是過(guò)程,就本文而言,上述六點(diǎn)因素也是做品牌的過(guò)程,如果把握好了,肯定能做好品牌,品牌做好了,也肯定能夠提高銷量。