疫情當(dāng)下,家化品牌厚植優(yōu)勢(shì),通過(guò)全域多維度洞察驅(qū)動(dòng)研發(fā),主力品牌推出諸多新品。報(bào)告期內(nèi),家化護(hù)膚品牌玉澤3月推出防曬新品“大分子白金盾”清爽倍護(hù)防曬乳,在天貓小黑盒上市當(dāng)日位列防曬品類榜首;佰草集新太極系列自去年上市后,通過(guò)“真實(shí)美力”的主題營(yíng)銷,在招新、復(fù)購(gòu)、人群運(yùn)營(yíng)等方面均取得積極進(jìn)展,目前已成為佰草集一大產(chǎn)品線;公司護(hù)膚類主要品牌玉澤、佰草集近12個(gè)月復(fù)購(gòu)率相比去年末有所提升;同時(shí),家化通過(guò)聚焦爆品,精簡(jiǎn)SKU,實(shí)現(xiàn)了自有品牌頭部產(chǎn)品聚合度提升。
個(gè)護(hù)家清品類中六神品牌量?jī)r(jià)齊升,在疫情影響下仍然實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),在618期間克服貨品供應(yīng)不足等困難,電商GMV依然同比增長(zhǎng)23%,其中天貓旗艦店同比增長(zhǎng)56%,除在花露水品類市場(chǎng)占有率保持優(yōu)勢(shì)外,還在沐浴露品類成功躋身天貓沐浴露品類TOP5品牌,帶動(dòng)品類在上半年保持了正增長(zhǎng)。7月初,六神品牌聯(lián)合線上主力平臺(tái)、線下重點(diǎn)商超連鎖賣場(chǎng)及新零售平臺(tái),和消費(fèi)者共創(chuàng)“六神清涼節(jié)”,在天貓品牌日中GMV同比增長(zhǎng)154%,列身體護(hù)理類目榜首。
渠道進(jìn)階:
數(shù)字化策略扎實(shí)推進(jìn)渠道發(fā)展
在渠道端,家化持續(xù)推進(jìn)五大核心策略,抵御疫情沖擊。在線上渠道方面,公司首先通過(guò)數(shù)據(jù)融合、貨品協(xié)同、精細(xì)運(yùn)營(yíng)、服務(wù)聯(lián)動(dòng)等手段,將平臺(tái)電商、社交電商、興趣電商以及特渠打通,持續(xù)推動(dòng)全渠道整合策略;其次,公司達(dá)播矩陣業(yè)已建立,報(bào)告期內(nèi),100位以上達(dá)人上坑,50%為頭部達(dá)人;再次,公司多渠道布局已見(jiàn)成效,報(bào)告期內(nèi),興趣電商同比實(shí)現(xiàn)高三位數(shù)增長(zhǎng)。
在線下渠道方面,公司持續(xù)挖掘增長(zhǎng)潛力,繼續(xù)發(fā)揮線下渠道扎實(shí)和多元化布局的抗風(fēng)險(xiǎn)作用。一方面加強(qiáng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)頭部平臺(tái)合作力度;另一方面加大新零售推動(dòng)力度,報(bào)告期內(nèi),公司新零售業(yè)務(wù)有所提升;此外,還適應(yīng)零售終端變化,進(jìn)一步精簡(jiǎn)百貨專柜。
多措紓困
下半年力爭(zhēng)恢復(fù)性增長(zhǎng)
2022上半年,上海疫情致使包括家化在內(nèi)的上海企業(yè)遭遇了大面積停工、上下游停擺、物流受限、終端閉店等多重沖擊。生產(chǎn)方面,家化工廠停工及相關(guān)原材料配套無(wú)法跟上,導(dǎo)致產(chǎn)能利用率下降;物流方面,倉(cāng)庫(kù)封閉引起的物流受限導(dǎo)致線下、線上部分銷售訂單無(wú)法履約,線上訂單退貨比例增加,通過(guò)外地倉(cāng)庫(kù)臨時(shí)調(diào)配造成供應(yīng)鏈成本上升;渠道方面,線下零售終端閉店影響終端動(dòng)銷;線上業(yè)務(wù)因物流停滯及后期運(yùn)力不足,影響了品牌招新蓄水舉措的實(shí)施。但隨著疫情好轉(zhuǎn)后一系列穩(wěn)經(jīng)濟(jì)、促增長(zhǎng)的舉措落地,也將迎來(lái)經(jīng)營(yíng)的觸底反彈。
下半年,品牌端和渠道端將共同發(fā)力力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)恢復(fù)性增長(zhǎng)。公司將持續(xù)通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新和營(yíng)銷創(chuàng)新打造品牌競(jìng)爭(zhēng)力,六神將推出凈透祛痘沐浴露、佰草集將推出雙石斛高保濕修護(hù)系列、啟初將推出嬰兒多維舒緩常護(hù)霜+特護(hù)霜、高夫?qū)⑼瞥龈叨怂{(lán)色線控油磨皮雙艙乳及大眾紅色線凈澈保濕潔面乳。公司線上渠道將繼續(xù)降低對(duì)單一模式的依賴,通過(guò)流程化、簡(jiǎn)單化、自動(dòng)化來(lái)提升效率,通過(guò)營(yíng)銷創(chuàng)新、精細(xì)運(yùn)營(yíng)、私域打通來(lái)提升效能;線下渠道將繼續(xù)加大新零售推動(dòng)力度,加強(qiáng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)頭部平臺(tái)合作力度,加大下沉城市開(kāi)架零售終端的拓品拓店力度。
根據(jù)公司目前經(jīng)營(yíng)情況,結(jié)合居民消費(fèi)增速、日化行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局等因素對(duì)公司的影響,基于對(duì)2022年基本宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的分析判斷,公司管理層力爭(zhēng)2022年下半年?duì)I業(yè)收入相比2021年下半年實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng),2022年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入75億元人民幣。此外,公司表示下半年將在利潤(rùn)端做出更大的努力,力爭(zhēng)利潤(rùn)增速快于收入增速。
為進(jìn)一步達(dá)成這一目標(biāo),公司將持續(xù)推進(jìn)年初制定的爆品創(chuàng)新2.0、電商精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、價(jià)格管理、全國(guó)倉(cāng)網(wǎng)規(guī)劃、人才發(fā)展等十大項(xiàng)目。在價(jià)格管理方面,公司通過(guò)重塑價(jià)控機(jī)制、數(shù)字化管理等方式,幫助產(chǎn)品價(jià)格穩(wěn)定和提升,這個(gè)調(diào)整會(huì)影響到短期銷售,但有利于品牌中長(zhǎng)期發(fā)展;在物流倉(cāng)網(wǎng)規(guī)劃方面,公司在前期華南試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,將漸進(jìn)落地執(zhí)行全國(guó)倉(cāng)網(wǎng)規(guī)劃,力爭(zhēng)提升物流效率和供應(yīng)鏈;在人才搭建和組織文化方面,公司將進(jìn)一步重視人才的打造和網(wǎng)羅,注重人才梯隊(duì)建設(shè),推行內(nèi)部服務(wù)承諾,提升跨部門協(xié)作,建立內(nèi)部知識(shí)庫(kù)平臺(tái),提升工作效能。
百年匠心,盡善致美。迎難而上,共克時(shí)艱。未來(lái),上海家化將繼續(xù)圍繞“123”經(jīng)營(yíng)方針,以盡善之心追求至美的產(chǎn)品和服務(wù),為消費(fèi)者、員工、股東和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,致力于成為中國(guó)美妝日化行業(yè)領(lǐng)導(dǎo),并將中國(guó)美帶給全世界。
來(lái)源:家化官網(wǎng)